Principes de navigation dans Saleslogix
- Utilisation des menus et des icônes
- Découverte des différentes fonctions et outils de
  Saleslogix

Gestion des comptes et contacts
- Création et visualisations des comptes
- Découverte de la hiérarchie des comptes
- Création et visualisation des contacts
- Découverte de la fonction associations

Gestion des campagnes marketing
- Mise en place et planification d'une campagne
- Création et gestion des retours d'une campagne

Gérer des opportunités
- Création et visualisation des opportunités
- Création et suivi d'un nouveau processus de vente
- Gestion des prévisions de ventes dans Saleslogix

Intégration avec Outlook
- Envoi de mail depuis SalesLogix via Outlook
- Enregistrement de mail de Outlook vers SalesLogix
- Synchronisation de l'agenda et des contacts

Gestion des lettres, notes et rapports
- Création, modification et utilisation des modèles
- Insertion de pièces jointes
- Insertion de note
- Demande de documentation
- Exécution de rapports

Recherches et Groupes
- Effectuer une recherche simple ou avancée
- Créer un groupe via le générateur de requête
- Créer un groupe ad hoc

Présentation des processus
- Comprendre les processus
- Planifier un processus
- Déclenchement des processus
- Utilisation des processus
- Purge des processus

Client distant
- Compréhension du mécanisme de synchronisation
- Visualisation de " Quoi de neuf ? "
- Effectuer une synchronisation