Formation Nexthink Infinity - Etre opérationnel avec Nexthink

Partie 1 : Présentation de la solution
• Architecture
• Eléments collectés
• Interface utilisateur Infinity
• Le Digital Experience Score
• La Library Nexthink

Partie 2 : Utilisation de l’outil
• Présentation des données Nexthink (device view, dashboard,
investigations…)
• Introduction au NQL
• Présenter les données via les Live Dashboards
• Agir à distance avec les Remote Actions
• Recueillir le sentiment des utilisateurs avec les campagnes
• Monitoring des applications avec Application Experience
• Suivi de l’usage des applications avec le Software Metering
• Être alerté par Nexthink avec les alertes et diagnostics

Partie 3 : Administration de la plateforme
• Gestion/Déploiement des collecteurs
• Gestion des Profils
• Gestion des Utilisateurs
• Déployer l’extension Nexthink Application Experience
• Personnalisation de Nexthink : custom fields, checklists, ratings
• Interfacer Nexthink avec des produits tiers ( Amplify, API, data
exporter)
• Automatiser les actions avec Flow

Formation réalisée par un formateur ayant une certification de l’éditeur. Formation en français qui suit le support de cours donné aux apprenants, et des manipulations en direct sur la plateforme des clients.
 

La formation a lieu, selon les besoins des entreprises formées :
• Sur le site de l’entreprise, sur les ordinateurs des apprenants où est installé le logiciel.
• Au sein de notre agence, dans une salle de formation sur les ordinateurs des apprenants où est installé le logiciel (accès aux PMR)
• En distanciel pour les besoins de votre entreprise ou de l’apprenant.
 

La formation est interactive, les apprenants peuvent intervenir tout au long de la formation.
Il n’y a pas d’évaluation écrite en fin de formation, le contrôle des acquis est fait à la fin de chaque chapitre par une mise en situation avec des exercices et travaux pratiques. Une feuille de présence est remplie lors de la formation.

Dans le cadre de notre formation, un quiz est réalisé en début de parcours afin d’évaluer les acquis initiaux. À l’issue de celui-ci, un test de compétences est effectué pour mesurer la progression et valider les connaissances. Une attestation de réalisation est délivrée en fin de formation.

ObjectLine est agréée Organisme de formation n° 117 804 916 78.

Au sein de notre agence, dans une salle de formation sur les ordinateurs des apprenants où est installé le logiciel (accès aux PMR)

Objectline
Tour Montparnasse - 33 Av. du Maine, 75015 Paris
Tél. 01 34 52 30 00
formation@objectline.com - www.objectline.fr